Les agents conversationnels, également connus sous le nom de chatbots, sont des programmes informatiques capables d'interagir avec les utilisateurs de manière automatisée. Ils sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années, offrant une assistance personnalisée et une expérience utilisateur améliorée. Cependant, tous les agents conversationnels ne se ressemblent pas. Ils peuvent…
